Jak český Microsoft prodáva Azure.

Volá mi velmi slušný týpek z Microsoftu, že má pro mě super nabídku. Prý mohu – jako partner Microsoftu – nabídnou svým klientům skvělé, rychlé a bezpečné zálohování na Azure. A hovor dále probíhal takto:

“To zní zajímavě, jaká je cena?”

MS: “Cena je 7000 Kč za rok”.

“Za jaký prostor”?

“Za 500 GB”.

“Počkejte, 7000/rok to je $280/rok. Google má 1TB za $99/rok, Dropbox totéž. Vy jste 5x dražší. Nespletl jste se?”

“Aha vidíte, to jsem nevědel za kolik to prodává Google. Ja ceny konkurence neznám. Ale toto naše řešení je cloudové a zcela bezpečné”

“To je dobře, to Google i Dropbox také”.

Mezitím jsem si našel ceník Azure backup a snažil se ho pochopit (na delší zimní večery ideální zábava). Řekl jsem si, že už ho nebudu trápit a projevím zájem.

“Dobře, asi bych dokázal své zákazníky přesvědčit. Jakou tedy dostanu provizi při této ceně” (před očima jsem viděl tak 50%, při prodeji něčeho za 5x vyšší cenu odpovídající).

“5-10% od lokálního prodejce”.

“A na čem záleží jestli 5% nebo 10%?”

“Záleží,kolik si koupíte kreditů”. “Kreditů?”. “No, záleží to na množství”. “OK”

“A ještě musíte splnit 2 podmínky”. To už jsem si sedl k počítači a začal si dělat poznámky

“1) Musíte mít UR licenci a ty aktivně čerpat”.

“UR licenci? Co to je a jak ji čerpat?”

“Jako náš partner máte UR licenci /netuším co to je ale už jsem mlčel/ a čerpat musíte vaše kredity v Azure, jinak řečeno, používat a platit za služby Azure pro vaši vlastní firmu. To je první podmínka”.
“Dále musíte být silver nebo gold partnerem Microsoftu, anebo silver/gold partnerem Mid market cloud solution Microsoftu anebo absolvovat školení Azure od nás nebo našeho partnera”.

“Aha, a kolik to školení stojí?”

“Nevím, to má na starosti kolega. Koukněte na https://www.microsoft.com/cs-cz/partneracademy/”.

Oba tam koukáme, a dvě ze tří akcí hlásí chybu “Hledaná akce neexistuje”.

Screen Shot 2015-11-25 at 17.55.08Ok, přecházím to a říkám si, že bych to trápení měl pomalu ukončit.

Já:”Ok, tak mi to zjistěte a pošlete do mailu. Ale napadá mě, vy jste z Microsoftu, tak o mě přeci musíte vědět úplně  všechno, a tudíž i zda jsem či nejsem partnerem a zda splňuju podmínky na tuto nabídku”.

“To máte pravdu”.

“Takže původní nabídka na provizi za přeprodej předraženého Azure backupu skončila tím, že bych si u vás měl zaplatit školení a stát se partnerem. To jste mohl říci rovnou a mohli jsme si ušetřit ty tanečko kolem toho…”

“To je pravda, ale ja jsem tu krátce, 4 týdny, a já ještě nemám přístup do těchto systémů, aby si to mohl ověřit zda jste partnerem a jakým, či nikoliv”.

WTF!!!!

“Aha. Tak víte co, já doufám, že je tento hovor – jak je obvykle – monitorován a tímto zdravím vašeho šéfa, a prosím vyřiďte mu odemne, že by možná nebylo od věci, abyste si mohl před voláním ověřit volanou firmu a na hovor se připravit”.

“Tak jo, děkuji za váš čas, nashledanou”.
Mám měsíčně desítky telefonních nabídek, většinu z nich ukončím během pár sekund. Nabídce od Microsoftu jsem věnoval 15 minut a bez jakýchkoliv pochyb musím říci, že prodávat jakýkoliv produkt tak absurdním způsobem jsem ještě nezažil.

Zdravím tímto obchodní ředitelku Microsoft CZ Luciu Belkovou a přeji ji splnění všech obchodních cílů. Jestli dokáže prodat alespoň 1 Azure Backup tímto způsobem a za těchto podmínek, je geniální.

My ostatní vytáhneme kreditky, a během 20 sekund si zaplatíme stejnou službu za 20% ceny u Google, Dropbox a desítek dalších služeb.

Skvělý zákaznický zážitek na parkovišti.

Vyvojar.cz na prodej

Proč není Andrej Babiš jako M.Bloomberg a nejspíše nikdy nebude. Ke škodě nás všech

Doplněno: Nejlepší datová SIM pro cestování po EU

Proč není Andrej Babiš jako Michael Bloomberg

Elektrokolo v praxi

101 výletů – doplněno

Cinknutej Ťok

Menší výprodej

Podvody Vodafone s nabídkou roamingových tarifů. Update: pokračují i po třech dnech!

Mynářova vila – otázky, které nepadly (a doufám padnou)

Sobotka na tričku

Pohádky a manipulace MFDnes

Mgr. Krásenská píšící a inspirující

ODS: “Víme, co chceme a dokud to pro nás bude výhodné, tak si to nerozmyslíme”

Rasistický populista Okamura

Dopravni “kolaps” v Praze

O2 – firma, pro kterou je zákazník na obtíž

Dělníci kontra inteligence

114 sci-fi filmů, které musíte vidět, než umřete

Jak získat nejnovější US seriály s českými titulky

Obama x Zeman

Driving 007: Auta Jamese Bonda

Takže shrňme si to:

The Startup Kids v Brně, Ostravě a Bratislavě

Křik a hluchota tupců

Slovinská startup scéna [infografika]

Trocha video bizzaru na tento týden

Po stopách 20 rozdílů mezi bohatými a chudými

Prezidentské volby 2013 – průběžně zaslechnuto a vykřiknuto

Facebook free call a $8.5mld vyhozených z okna

Otázky, které mi chyběly v prezidentské #superdebatě

Amnestie

Tesco hodně investuje do spokojenosti zákazníků

(Doplněno) Interaktivní přehled prodejců nekvalitních potravin

2 detaily z amerických voleb

iDnes se omluvit umí, ale jen někomu

Kde jsou seriozní noviny a šéfredaktorové?

Service Design Meetup II v Brně

Snadná volba amerického prezidenta

Zákaz inzerce alkoholu v médiích je nesmysl

Platba za osobní odběr zboží u eshopů aneb kde je ta “specifičnost” českého ecommerce

“Správná” Czech QWERTY klávesnice na OS X

Blesková verifikace PayPal účtu

Šéfredaktorům českých novin, radií a televizí

Připojení k internetu v podání OC Smíchov aneb tak takhle ne

“Škola v přírodě” v komunismu

Startup Summit 2012

RPSN je to nejlepší, co si lichváři mohli přát

Manhattan, New York

Seattle

Jak to Svobodní zazdili s Jaklem

Yosemite National Park

Filmotéka pro AppleTV snadno a inteligentně

Proč AppleTV?

Pryč od Windows Media Center